Waarmee kunnen wij u helpen ?
Herstellingen & onderhoud
Wat uw toestel of merk ook is, PC DOKTERS herstelt het met onze eigen reparatiedienst.
Hierdoor kunnen we u sneller helpen en spelen we voor onderdelen bij herstellingen en vervangingen korter op de bal bij leveranciers.
Onze ervaring is echter dat veel storingen vaak een softwareoorzaak hebben. Die kunnen we dus meestal extra snel voor u oplossen. Uw IT-systeem zo snel mogelijk terug operationeel krijgen is ons ultieme doel!
En wees gerust: bij PC DOKTERS weten we wanneer een eigen herstelling uw fabrieksgarantie zou beperken. Voor die specifieke gevallen en merken bespreken we dit uiteraard eerst samen met u.
Soms merkt u dat uw toestel, netwerk of IT-park trager begint te reageren of algemeen aan snelheid verliest. Door een regelmatig onderhoud van de hard- en software kunnen deze vervelende issues vaak verholpen worden en kunt u zo geld besparen omdat u niet in een nieuwe aankoop moet investeren.
Installatie
U bent heus niet alleen: iedereen heeft wel eens problemen om een toestel aan een netwerk te koppelen, uw installatie met een extra router te versterken of nieuwe software op een bestaand systeem te activeren.
De professionals van PC DOKTERS zijn doorwinterde computerexperten die uw systeem zo weer kunnen opstarten, uw datagegevens snel terug kunnen vinden of kunnen ontgrendelen … Uiteraard in alle discretie en met absoluut respect voor uw privacy en bedrijfsgegevens komen we bij u langs en helpen we u verder!
Beveiliging
Steeds meer toestellen connecteren met elkaar. Dit biedt uiteraard ongekende mogelijkheden. Keerzijde van de medaille is dat hackers zo ook steeds meer in uw privacy kunnen infiltreren.
Allerlei virussen, trojan horses, malware, cryptoware, ransomware … kunnen zich ook op uw toestellen of netwerken installeren en zo uiteindelijk uw data en software onbruikbaar maken.
Bij PC DOKTERS bekijken we of uw toestellen geïnfecteerd zijn, wat er tegen te doen valt en hoe u zich in de toekomst het beste kunt beschermen. Wij hebben verschillende oplossingen en helpen u bij de beste keuze voor uw specifieke systeem, uw verwachtingen en uw IT-gebruik.
Service
PC DOKTERS kan een ruim aanbod desktops en laptops specifiek aanpassen volgens uw unieke noden.
Misschien heeft de ideale computer voor u veel extra geheugen nodig via hdd of ssd? Of wilt u een concrete aanpassing voor uw – draadloze - netwerktoegangen en DHCP? Kan een basisprinter uw hoeveelheid werk aan?
Kortom: door een analyse van uw noden en behoeften zoeken we naar de beste balans tussen prijs en kwaliteit.
"Qua veiligheid, depannage en gelijk welk probleem heeft PC-Dokters mij altijd onmiddellijk geholpen. De uitstraling en diensten zijn voor mij tien op tien waard.”
Luc van Steenberge,
nu met rust maar vroeger beheerder in verschillende vennootschappen.
Tips & tricks
Tip 1: Gegevens kwijt? Stop onmiddellijk!
U kent het wel: net die laatste zin geschreven voor dat belangrijke verslag, die beslissende thesis of projectdocument … en uw computer crasht!
We hebben allemaal documenten die ons nog net iets dierbaarder zijn dan andere maar sowieso zal er in bovenstaande situatie flink wat angstzweet of gevloek volgen. Wedden dat u net deze ene keer uw document niet opgeslagen hebt?
Tip 2: Serienummers zijn goud waard!
Koopt u een nieuwe computer of ander toestel dan zit daar vaak een plaatje met heel wat serienummers op. Hiermee kunt u bv. uw toestel bij het merk registreren, Windows activeren …
Een gouden tip: neem een foto van deze sticker met serienummers en bewaar die in de cloud of op een ander toestel! Eventueel kunt u dit ook nog uitprinten en samen met uw aankoopfactuur bewaren.
Tip 3: Geen kat in een digitale zak
“If it sounds too good to be true, it probably is!” Een waarheid als een koe. Maar blijft u even rationeel wanneer u het koopje van de eeuw op internet vindt?
Uiteindelijk zijn er af en toe echt uitzonderlijke koopjes op internet te vinden. En vaak is online vooral heel makkelijk. Maar hoe bent u zeker dat de verkoper betrouwbaar is?